อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 9boonme

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น การดูแลข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานบัญชี

PromptPayWalletSCB EasyOTP ยืนยันตัวตนเข้าถึงผ่านมือถือ
9boonme นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 9boonme
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเก็บหรือใช้งานข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมชี้แจงผ่านหลายช่องทาง ตั้งแต่การขอเข้าถึงข้อมูลบัญชีไปจนถึงการปรับช่องทางการเงินที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณ ทุกคำขอจะถูกตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการเสมอ เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงข้อมูลโดยบุคคลอื่น

ทีมออนไลน์

แจ้งปัญหาข้อมูลส่วนตัว

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านช่องทางแชทในหน้าบัญชีของคุณ เพื่อสอบถามเรื่องการเก็บหรือใช้งานข้อมูลส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง

ขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถแจ้งขอดูข้อมูลบัญชี แก้ไขเบอร์โทร หรือปรับช่องทางการเงินที่ผูกไว้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy ได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณเอง

สอบถามเรื่องกระเป๋าเงินมือถือ

หากมีคำถามเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Wallet หรือช่องทางฝากถอนอื่น ทีมช่วยเหลือบัญชีจะชี้แจงขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนทำรายการให้คุณเข้าใจ

แนวทางดูแลข้อมูล

การดูแลและความปลอดภัยของข้อมูล

เราแยกข้อมูลบัญชีออกจากข้อมูลการทำธุรกรรมเพื่อจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องเท่านั้น การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยันด้วย OTP บนมือถือของคุณ และคุกกี้ที่ใช้บนเว็บมีไว้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีเท่านั้น หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้โดยตรง และเราจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

ข้อมูลชื่อ เบอร์โทร และช่องทางการเงินที่คุณผูกไว้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy ถูกจัดเก็บแยกจากข้อมูลการเล่น และเข้าถึงได้เฉพาะทีมตรวจสอบบัญชีเท่านั้น

คุกกี้และการจดจำการตั้งค่า

เว็บใช้คุกกี้เพื่อจดจำภาษาและการตั้งค่าบัญชีของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเหนือจากการปรับหน้าจอให้เหมาะกับการใช้งานบนมือถือ

ความปลอดภัยของการเข้าสู่ระบบ

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือทำรายการฝากถอน ระบบจะขอยืนยันตัวตนผ่าน OTP บนเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามความจำเป็นต่อการตรวจสอบและตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและดูแลข้อมูลส่วนตัวบน 9boonme ตั้งแต่การผูกช่องทางการเงินไปจนถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูลบัญชีของคุณเอง คำตอบด้านล่างอธิบายขั้นตอนจริงที่ใช้อยู่บนแพลตฟอร์ม เพื่อให้คุณเข้าใจก่อนเริ่มใช้งานบัญชี

เราเก็บชื่อบัญชี เบอร์โทร และหมายเลขพร้อมเพย์ที่คุณใช้ยืนยันการทำรายการ เพื่อตรวจสอบความถูกต้องก่อนอนุมัติการฝากหรือถอนเงินทุกครั้ง

ข้อมูลช่องทางการเงินของคุณใช้เฉพาะภายในกระบวนการตรวจสอบบัญชีของเรา เราไม่ส่งต่อให้บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการชำระเงินในประเทศ

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีผ่านมือถือ แล้วเลือกแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านช่องทางแชทเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

คุกกี้ใช้จดจำภาษาและการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ ไม่ได้เก็บข้อมูลทางการเงินหรือใช้ติดตามพฤติกรรมนอกเหนือจากการปรับหน้าจอให้เหมาะกับบัญชีคุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการตรวจสอบบัญชีและกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์และขอบเขตการคุ้มครองข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณควบคู่กับนโยบายฉบับนี้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต